“La compañía tiene un compromiso con la innovación a escala global y dedica recursos y equipos a trabajar en identificar oportunidades, desarrollarlas y ponerlas en el mercado. Contar con equipos dedicados permite mantener el foco necesario de todos los recursos, evitando sobrecarga de tareas o la despriorización de iniciativas por falta de tiempo”, afirma Pablo De Santos, Manager Senior de Innovación de Mondelez Cono Sur.
¿Cómo cambió en los últimos años la velocidad a la que hay que innovar, y qué implicancias tiene esto en la forma de trabajar?
Más que la velocidad a la que hay que innovar, lo que cambia es la expectativa del consumidor frente a novedades permanentes a las que está expuesto, ya sea a escala local como global. Esto exige que como equipo de innovación ya no se piense en la tendencia existente, sino que se mire más allá para identificar cuál será la próxima y trabajar para capturarla.
¿Cómo se financia la innovación internamente? ¿Hay presupuesto dedicado o compite con otras prioridades en cada ciclo?
La compañía tiene un compromiso con la innovación a escala global y dedica recursos y equipos a trabajar en identificar oportunidades, desarrollarlas y ponerlas en el mercado. Contar con equipos dedicados permite mantener el foco necesario de todos los recursos, evitando sobrecarga de tareas o la des-priorización de iniciativas por falta de tiempo.
¿Qué tan relevante es la innovación en la propuesta de valor hacia los empleados y el posicionamiento de la compañía como marca empleadora?
Para retener y fidelizar talento es más relevante. Una compañía que innova es una compañía dinámica, ágil, que mira el futuro y no se estanca. El mercado laboral es igual de dinámico que el de consumo y los talentos jóvenes sin duda prestan atención a estas variables en las compañías que les pueden ser interesantes, de igual modo para quienes ya son colaboradores, mantener su conexión con la empresa tiene que ver, entre otras cosas, con la visión de futuro y la mentalidad de innovar, incluso más allá de productos.
