Toyota Argentina inauguró una nueva sucursal de T-Service en San Miguel de Tucumán, el canal de talleres especializados en vehículos Toyota fuera de garantía. Con esta apertura, la red alcanzó su tercer punto en el país, después de los centros ubicados en la Ciudad de Buenos Aires y en la localidad de Lanús, Buenos Aires.
El establecimiento fue desarrollado y es operado por el concesionario oficial Toyota Line Up. Funciona en Av. Manuel Belgrano 2286 y cuenta con una superficie total de 690 m², distribuida entre el taller (350 m²), una sala de espera para clientes (50 m²) y un sector de estacionamiento (290 m²). La atención se brinda de lunes a sábado, con o sin turno previo, y está abierta tanto a vehículos Toyota como a unidades de otras marcas.
“T-Service nace para acompañar a nuestros clientes en una etapa clave del ciclo de vida de su vehículo”, señaló Andrés Massuh, director comercial de Toyota Argentina. “La apertura en Tucumán es un paso importante para seguir acercando este servicio”, agregó.
En el plano operativo, el área de taller dispone de cuatro puestos de trabajo: dos con elevadores de dos columnas destinados a servicios de mantenimiento, una bahía libre para tareas específicas y un puesto con elevador de cuatro columnas equipado con alineadora 3D. El equipo está conformado por un asesor de servicio y dos técnicos especializados.
La propuesta se enfoca en mecánica ligera orientada a vehículos fuera de garantía y en tareas de mantenimiento básico. Entre las prestaciones se incluyen cambio de aceite y filtros; neumáticos, alineación y balanceo; reparaciones simples; reemplazo de pastillas de freno y trabajos de suspensión, entre otros. Las intervenciones se realizan con repuestos originales y lubricantes genuinos Toyota.
Uno de los diferenciales del servicio es el contacto directo entre el cliente y el técnico: luego de la revisión, el diagnóstico se comparte junto al vehículo. Además, cada intervención cuenta con garantía y certificado de control, con impacto tanto en el mantenimiento como en el valor de reventa.
El centro también ofrece servicios de gomería, con venta y colocación de neumáticos, alineación y balanceo para vehículos de todas las marcas. En términos de demanda, proyecta un volumen inicial de entre 6 y 12 servicios diarios y, en sus primeros días de operación, registró 15 servicios realizados, con unidades Toyota y de otras marcas.
T-Service es un desarrollo integral conjunto entre Toyota Argentina, Toyota do Brasil (TDB) y Toyota Latinoamérica y Caribe (TLAC).
