La primera edición argentina del Global Holiday Barometer 2026, realizado por Redion junto a Ipsos Internacional, relevó cómo los viajeros eligen, reservan y organizan sus vacaciones, y puso el foco en dos tendencias operativas para el sector: la planificación multicanal y la concentración estacional de los viajes en pleno verano.
El estudio se hizo en el marco de un relevamiento global en 26 países, con Argentina participando por primera vez. A nivel local, el trabajo de campo se realizó entre el 27 de febrero y el 7 de abril de 2026, sobre una muestra de 1.000 participantes.
En la instancia de planificación, los argentinos no se apoyan en un único canal. El relevamiento registra una combinación de plataformas OTA, sitios web de aerolíneas y hoteles, agencias de viajes tradicionales y aplicaciones móviles. Esa convivencia de canales digitales y presenciales configura un proceso de decisión fragmentado, sin un actor que concentre el recorrido completo de principio a fin.
La estacionalidad aparece como el dato más relevante para la operación turística. El 39% de los argentinos elige enero para viajar y el 36% febrero. Cuando se observa el viaje principal del año, la concentración se acentúa: el 37% lo realiza en enero y el 34% en febrero. En términos operativos, esto implica que más de siete de cada diez viajes “importantes” se concentran en apenas dos meses, con impacto directo en la gestión de capacidad hotelera, tarifas aéreas y dotación de personal en temporada alta.
El informe también describe viajes relativamente cortos, mayormente familiares y con preferencia por el avión. La duración promedio es de 1,6 semanas, con una ventana de planificación que va de 15 días a seis meses antes de la fecha, según el tipo de destino elegido. Además, el 71% viaja acompañado de su familia, el 60% elige el avión por considerarlo el medio más conveniente y el 57% prevé alojarse en hoteles o resorts. En cuanto a preferencias, la playa lidera, seguida por ciudades y montaña.
La tecnología ya forma parte del proceso, aunque no reemplaza el asesoramiento humano. El 70% utiliza herramientas de inteligencia artificial para búsquedas y consultas cotidianas, pero solo el 25% las emplea específicamente para planificar viajes o hacer reservas. Entre quienes no las incorporan, pesan la preferencia por la interacción humana y la desconfianza sobre la precisión de la información generada. Aun así, el 43% se declara dispuesto a apoyarse por completo en la IA para organizar sus vacaciones.
“Esta edición 2026 muestra un viajero más racional y planificado”, expresó Alejandro Caballero, CEO de Redion Latam.
En paralelo, Redion incorporó recientemente a Verónica Basco como directora comercial para Argentina y Uruguay, con foco en fortalecer los vínculos con agencias de viajes, operadores y socios de la industria turística. “Desde el área comercial trabajamos codo a codo con agencias, operadores y partners”, señaló Verónica Basco, directora comercial de Redion para Argentina y Uruguay.
