AWS suma integraciones con SAP para acelerar migraciones a la nube y uso de IA

Presentó en SAP SAPPHIRE nuevas capacidades para automatizar tareas críticas de transición, habilitar conectividad privada y vincular datos de SAP con servicios como Amazon Athena y Amazon Bedrock, con el objetivo de reducir tiempos de implementación y ampliar casos de analítica y atención al cliente basados en IA agéntica

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AWS presentó en SAP SAPPHIRE nuevas integraciones e hitos orientados a acelerar la migración de clientes de SAP a la nube y a facilitar el desarrollo con inteligencia artificial (IA) una vez completado ese proceso. La agenda combinó automatización de tareas de transición, conectividad privada y nuevas integraciones para trabajar con datos de SAP en analítica y agentes de IA.

Uno de los ejes fue la aplicación de IA sobre cuellos de botella habituales en proyectos de migración y modernización. En ese marco, los asistentes de programación con IA de AWS, incluido Kiro, aprovecharán el Model Context Protocol (MCP) de ABAP de SAP para acelerar la modernización de código, una de las tareas manuales de mayor peso en este tipo de procesos. El objetivo es reducir esfuerzo en actividades técnicas que suelen extender los plazos de implementación.

La compañía también incorporó una nueva orquestación automatizada dentro de RISE with SAP System Transition Workbench. Se trata de uno de los primeros casos en los que una herramienta de migración de SAP orquesta directamente los servicios nativos de un proveedor de nube para la transferencia de datos. El esquema apunta a estandarizar y automatizar pasos críticos del traspaso, con impacto sobre la complejidad operativa del proyecto.

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En paralelo, se incorporó conectividad privada a través de AWS Resource Gateway, con el objetivo de reducir la configuración de red “de semanas a días”. La propuesta busca simplificar el acceso privado entre infraestructura existente y los entornos de SAP bajo RISE, con una reducción del trabajo de configuración asociado a red.

El ecosistema de socios quedó integrado en esta línea de automatización. Accenture desarrolló una plataforma de delivery impulsada por agentes sobre Amazon Bedrock para automatizar la clasificación de incidentes, el mapeo de integraciones y la validación de migración de datos. La iniciativa se enfocó en tareas recurrentes de operación y control durante transiciones complejas.

En datos y analítica, AWS habilitó SAP Business Data Cloud Connect para Amazon Athena, definida como una integración bidireccional y sin copia para acceder a datos en vivo de SAP y utilizarlos en analítica y agentes de IA. En atención al cliente, se anunció la integración de Amazon Connect Customer con SAP Service Cloud para experiencias impulsadas por IA agéntica a escala.

Además, MCP en Amazon Bedrock AgentCore busca habilitar un acceso “seguro y basado en protocolos” para conectar agentes de IA con sistemas SAP ERP. En términos de posicionamiento en infraestructura, AWS fue reconocida por ISG como líder en servicios de infraestructura para SAP HANA durante cinco años consecutivos, ofrece un SLA del 99,95% para cargas de trabajo de RISE with SAP y planea expandir capacidades de SAP Business Data Cloud, GROW y BTP a regiones adicionales de AWS. Clientes como Hyundai y Mercedes-Benz ya observan resultados al combinar IA con cargas de trabajo de SAP en AWS.

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