La Generación Z que realiza pasantías en KPMG EE.UU. ubicó el crecimiento profesional como el factor más importante al momento de elegir un puesto permanente, por encima de la cultura de la organización, el equilibrio entre la vida laboral y personal, el sueldo y la posibilidad de mantenerse actualizados con nuevas tecnologías. El dato surge de una encuesta a pasantes que releva expectativas de carrera y la relación con la inteligencia artificial (IA) en roles junior.

El relevamiento incluyó a 906 pasantes de las áreas de Auditoría y Aseguramiento, Impuestos, Asesoría y Business Process Group (BPG). Del total, el 99% se identificó como parte de la Generación Z (nacidos entre 1997 y 2012) y el 1% como Millennials (nacidos entre 1981 y 1996).

IA, automatización y habilidades humanas

En un contexto de adopción creciente de IA en tareas típicas de puestos junior, el 76% de los encuestados consideró que el éxito profesional futuro exigirá una combinación de habilidades humanas y capacidad para orientar de manera eficaz el uso de la tecnología. En paralelo, el 94% estimó que la IA automatizará o mejorará sus funciones en más del 20%.

La principal preocupación vinculada a la IA fue el impacto de una dependencia excesiva sobre el pensamiento crítico: el 43% marcó ese riesgo como el más relevante. En ese marco, el estudio plantea que los pasantes buscan fortalecer habilidades humanas que la IA no puede desarrollar, con foco en pensamiento crítico, criterio profesional y comunicación.

Derek Thomas, socio a cargo de Adquisición de Talentos Universitarios de KPMG EE. UU., sostuvo: “Nos están diciendo que el pensamiento crítico, el criterio y la comunicación serán los factores que los distinguirán”. En la misma línea, agregó: “Se trata de generar oportunidades para que los empleados desarrollen las habilidades humanas”.

Ambición de carrera y aprendizaje durante la pasantía

La encuesta también relevó metas a largo plazo: el 93% manifestó interés en alcanzar puestos directivos o ejecutivos. A la vez, el 88% consideró que su generación tiene una ventaja competitiva en el uso de la IA, aunque en general ubicó al pensamiento crítico como la habilidad que diferenciará a los empleados junior durante los próximos cinco años.

Entre las formas de aprendizaje durante las pasantías, los encuestados señalaron como la más valiosa la interacción con otras personas: el coaching fue mencionado por el 57% como el método de mayor aporte.

Desde la perspectiva local, Juan Manuel Martin, director de People de KPMG Argentina, afirmó: “En Argentina observamos una tendencia similar: los profesionales más jóvenes valoran cada vez más los espacios que les permiten desarrollar pensamiento crítico”. También señaló que quienes logren combinar pensamiento crítico, capacidades vinculadas a la IA y una orientación al cliente serán los perfiles que más se diferencien.

Las opiniones de los pasantes se alinean con un estudio de campo realizado por KPMG y la Universidad de Texas en Austin y publicado en Harvard Business Review, que concluyó que el éxito profesional en la era de la IA también depende de cómo las personas orientan, evalúan y colaboran eficazmente con la tecnología.