Nuvei lanzó en México su servicio de adquisición directa, una modalidad que permite a las empresas procesar transacciones con tarjeta a nivel local mediante infraestructura propia. La iniciativa se inscribe en la estrategia de la compañía de operar de forma directa dentro de los ecosistemas de pago nacionales, con el objetivo de mejorar las tasas de aprobación, ampliar la visibilidad de los datos de transacciones y reducir la complejidad de administrar cobros en distintos mercados desde una única plataforma.
La adquisición directa implica que el procesamiento de tarjetas se realiza con integraciones directas con la infraestructura nacional y con las redes mundiales de tarjetas. Ese esquema busca disminuir la dependencia de socios adquirentes intermediarios y, al mismo tiempo, reducir la cantidad de relaciones de pago que las empresas deben sostener cuando operan en varios países. En la práctica, el foco está puesto en simplificar integraciones, reportes y entornos operativos asociados a la aceptación de pagos.
Phil Fayer, presidente y director ejecutivo de Nuvei, vinculó el despliegue con la necesidad de combinar alcance internacional con operación local. “El comercio es mundial, pero la gestión de los pagos es local”, dijo Phil Fayer, presidente y director ejecutivo de Nuvei. En la misma línea, agregó: “Nuestra ampliación en el ámbito de la adquisición directa en México impulsa nuestra estrategia “Every Payment Everywhere””.
El movimiento se apoya en el tamaño y la dinámica del comercio digital mexicano. El ecosistema de pagos del país procesó un volumen de transacciones superior a US$ 676.000 millones en 2024, mientras que el comercio electrónico alcanzó aproximadamente US$ 97.000 millones, lo que lo ubicó como el segundo mercado en línea más grande de América Latina. Para 2027, se estima que el e-commerce crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta del 24%.
Aun con esa escala, México se presenta como un mercado de pagos complejo, atravesado por métodos de pago locales, requisitos normativos y un acceso desigual a los servicios financieros. En ese contexto, las tasas de aprobación, los resultados en materia de fraude y la experiencia del cliente quedan condicionados por la forma en que se procesan los pagos dentro del ecosistema nacional.
El procesamiento local también apunta a habilitar acceso a datos completos de transacciones en tiempo real, un insumo que puede utilizarse para una detección más precisa de fraudes, para mejorar el rendimiento de las autorizaciones y para sostener una experiencia del cliente más coherente. Además, con una única integración, las empresas pueden acceder a métodos de pago locales de uso extendido, como OXXO Pay y SPEI, junto con funciones de pago, gestión de riesgos y generación de informes en tiempo real.
A escala global, Nuvei informó que cuenta con licencias de adquisición locales en 52 mercados y que admite más de 720 métodos de pago alternativos en todo el mundo, con una operación que conecta a las empresas con sus clientes en más de 200 mercados y trabaja con 150 divisas.
