Thonet & Vander puso en marcha una campaña 2×1 con 12 cuotas sin interés en productos de audio y, en sus primeros días, registró aumentos en el tráfico hacia sus canales de venta y en el volumen de ventas. La acción se apoya en promociones y facilidades de pago como herramientas para impulsar decisiones de compra en tecnología.
El tráfico hacia los canales de venta mostró un incremento superior al 65% en comparación con la semana previa. El mayor movimiento se concentró durante las primeras 48 horas desde el inicio de la campaña y volvió a marcar picos en cada activación de comunicación directa.
En paralelo, las ventas crecieron por encima del 80%. Ese desempeño se presentó junto con una mejora en la tasa de conversión —la proporción de visitas que se transforman en compras— y un aumento en el ticket promedio, entendido como el valor medio por operación realizada.
“Desde el inicio de la campaña estamos viendo una respuesta muy fuerte de los usuarios, no solo en volumen de tráfico sino también en la calidad de las interacciones”, dijo Erica Brelis, gerente de Ecommerce de Thonet & Vander. La directiva agregó: “La mecánica del 2×1 impulsa decisiones más rápidas y también genera un corrimiento hacia tickets más altos, porque el usuario percibe un mayor valor en la compra”.
En cuanto a las preferencias, las categorías de auriculares y barras de sonido se ubicaron entre las más elegidas, al concentrar tanto el interés como las conversiones. A la vez, la línea de audio profesional mostró un crecimiento sostenido, con tickets más elevados impulsados por usuarios que aprovecharon la promoción para realizar upgrades más técnicos.
Otro eje de lectura de la campaña se vinculó con la manera en que los usuarios combinaron productos dentro del 2×1. Se destacaron compras funcionales, como auriculares junto a parlantes portátiles, y combinaciones de sistemas de audio pensadas para distintos usos, desde escuchar música hasta mejorar la experiencia audiovisual en el hogar. También se observaron compras de carácter social, en las que el segundo producto se destinó a compartir o regalar.
El proceso de compra también dejó señales sobre el recorrido del usuario en el tramo final. “Estamos viendo decisiones de compra más ágiles, menor fricción en las etapas finales del proceso y un menor nivel de abandono. Cuando la propuesta de valor es clara, el usuario responde rápidamente”, dijo Brelis.
El cierre de la acción está previsto para el 3 de mayo. Para ese tramo final, se anticipó un nuevo pico de actividad impulsado por el sentido de urgencia propio de este tipo de campañas, con foco en la combinación entre promociones, financiación y una propuesta clara en el segmento tecnológico.
