Dia Argentina presentó los resultados de la primera edición de Dia RECARGADO, un evento online orientado a la compra planificada que permitió observar cambios en los hábitos de consumo. La jornada registró un incremento del 14% en la cesta media y un 11% de aumento en el ticket promedio por encima de lo esperado, en un contexto de mayor comparación de precios y aprovechamiento de promociones.
El comportamiento observado combinó compras concentradas en momentos específicos con una búsqueda de optimización del presupuesto sin resignar calidad ni variedad. En ese marco, la dinámica del evento dejó expuesta una tendencia hacia decisiones más deliberadas, con foco en organizar el gasto y seleccionar productos en función de oportunidades puntuales.
En la distribución por plataformas, la App Dia representó el 48% de las ventas totales, frente al 52% del sitio Dia online. La paridad entre ambas vías de compra reforzó la adopción del celular como herramienta central para gestionar compras de manera ágil, incluso en un formato asociado a la proximidad.
La logística mostró un predominio del Retiro en Tienda como modalidad preferida. A la vez, el Envío Express, aunque con menor participación, alcanzó un crecimiento del 54% por encima de su promedio mensual, asociado a una demanda mayor por alternativas rápidas y flexibles.
La financiación tuvo un rol relevante en el desempeño de la jornada. Alianzas con Go Cuotas y Mercado Pago Crédito facilitaron el acceso a las ofertas, con Go Cuotas como el medio de pago con mayor participación al procesar casi el 40% de las transacciones efectuadas.
El perfil de usuarios concentró el mayor interés en los polos generacionales, con los mayores de 65 años y los jóvenes de 25 a 34 años a la cabeza. “La digitalización del consumo es una realidad que atraviesa todas las edades por igual”, planteó el documento de resultados.
En términos de surtido, la demanda se orientó a un mix entre productos esenciales y consumos asociados a gustos cotidianos. “El cliente busca equilibrio entre la planificación de productos esenciales y los pequeños gustos cotidianos”, señaló el informe. Entre las categorías más vendidas se ubicaron galletitas, leches, pastas secas y puré de tomate; además, la marca propia colocó tres productos en el podio de los más elegidos: Puré de Tomate Dia, Azúcar Plus Dia y Manteca Dia.
Dia RECARGADO continuará realizándose el primer jueves de cada mes a través de Dia online y la App Dia.
