Schneider Electric presentó “EL SERVICIO”, una campaña regional enfocada en la continuidad de operaciones críticas en Sudamérica. La propuesta adopta un formato inspirado en los noticieros y plantea un giro narrativo: contar situaciones en las que, en apariencia, “no pasó nada”, pero que fueron posibles por el trabajo de mantenimiento y monitoreo orientado a evitar fallas.
La campaña está protagonizada por colaboradores de distintos países de la región, que asumen el rol de conductores y corresponsales. Con ese recurso, recurre al lenguaje del “último momento” para poner el foco en resultados asociados a la normalidad operativa: una parada que no ocurrió, una falla que se anticipó o un repuesto que estuvo disponible a tiempo.
El contenido se apoya en prácticas y herramientas vinculadas a la continuidad operativa, entre ellas el mantenimiento predictivo, el monitoreo 24/7, la analítica avanzada y el expertise remoto. Ese conjunto de capacidades se orienta a sostener el funcionamiento de operaciones críticas en industrias, infraestructuras y centros de datos de la región.
El Ing. Mauricio Romero, líder del Negocio de Servicios en Schneider Electric para Argentina, Paraguay y Uruguay, planteó que el mantenimiento suele ganar visibilidad cuando aparece un problema, aunque el valor está en evitarlo. “En la industria solemos hablar del mantenimiento cuando ocurre una falla, pero el verdadero valor está en evitar que esa falla exista”, dijo Romero, líder del Negocio de Servicios en Schneider Electric para Argentina, Paraguay y Uruguay.
Romero vinculó la continuidad operativa con estrategias de anticipación y optimización de activos. “Hoy, la continuidad operativa depende cada vez más de estrategias que permitan anticipar incidentes”, dijo Romero, líder del Negocio de Servicios en Schneider Electric para Argentina, Paraguay y Uruguay.
En ese marco, la campaña incorpora capacidades del negocio de Servicios de la compañía, desde la modernización de activos y planes de mantenimiento hasta soluciones de monitoreo inteligente como EcoStruxure Asset Advisor. El objetivo es reducir riesgos, maximizar la disponibilidad de las operaciones y fortalecer la resiliencia de los procesos.
Desarrollada a nivel regional y desplegada en toda Sudamérica, incluida Argentina, “EL SERVICIO” se difundirá a través de canales digitales, contenidos audiovisuales y acciones de comunicación dirigidas a clientes, socios y empresas de la región.
