If Skadeförsäkring AB definió un programa para simplificar, modernizar y unificar su infraestructura tecnológica en los países nórdicos y bálticos tras la adquisición de Topdanmark, en Dinamarca. Para ese objetivo, la aseguradora acordó con DXC Technology el despliegue de DXC OASIS y la gestión de infraestructura tecnológica de misión crítica en varios mercados.
La decisión se enmarca en un problema habitual en el sector: cuando las aseguradoras integran adquisiciones y amplían operaciones en diferentes países, los entornos tecnológicos tienden a fragmentarse. Esa complejidad suele traducirse en sistemas superpuestos, silos organizacionales e infraestructura más difícil de administrar, con impacto en resiliencia, eficiencia y coherencia operativa a gran escala. También puede elevar costos, ralentizar integraciones y reducir la visibilidad sobre sistemas críticos, con efectos sobre la agilidad operativa y la experiencia del cliente.
El acuerdo, de carácter plurianual, ubica a DXC en la tarea de modernizar y gestionar miles de recursos informáticos de If en entornos de sistema central, centros de datos y la nube híbrida de Microsoft Azure. Esa base tecnológica sostiene las operaciones diarias de la aseguradora en el negocio de seguros e incorpora mejoras en gobernanza, seguridad y visibilidad del entorno.
“Como parte de nuestra estrategia, estamos creando una base tecnológica más sólida, segura y escalable en los países nórdicos y bálticos”, dijo Hanna Elomaa, jefa de Operaciones Informáticas de If Skadeförsäkring AB.
Además, el trabajo apunta a facilitar la integración con Topdanmark mediante la simplificación y unificación de las operaciones tecnológicas en toda la organización fusionada. En ese proceso, se busca reducir la complejidad operativa y mejorar la resiliencia, la eficiencia y el rendimiento del entorno de infraestructura.
En la implementación, DXC consolidará distintos entornos de sistema central y nube privada en centros de datos con sede en Dinamarca y establecerá una organización de nube híbrida con Microsoft Azure. En paralelo, DXC OASIS funcionará como una capa de organización unificada para mejorar la visibilidad, la coordinación y la gobernanza del entorno tecnológico.
Al integrar operaciones de infraestructura de múltiples proveedores y entornos, la plataforma apunta a optimizar operaciones, automatizar flujos de trabajo y mejorar la confiabilidad en toda la organización. Sus capacidades de IA agéntica se orientan a un modelo operativo basado en supervisión proactiva y optimización operativa, con el objetivo de reducir la carga de trabajo manual de los equipos de informática, mejorar el rendimiento y la resiliencia de los sistemas críticos y elevar la experiencia general del cliente.
“If está unificando las operaciones en diferentes mercados y entornos”, dijo Peter Skarendal, director general de DXC Suecia.
