Delta Business, la unidad corporativa de Delta Air Lines, anunció el lanzamiento de un renovado sitio web destinado a optimizar la experiencia digital para viajes de negocios y agencias. La novedad fue comunicada en el evento SHOWCASE, espacio de referencia para la presentación de productos de la compañía.
La nueva plataforma reemplazará al sitio Delta Professional y estará disponible para cuentas corporativas a partir de fines de este año. En tanto, las agencias de viajes accederán al sistema a partir de 2026.
Herramientas digitales y experiencia del usuario
El rediseño incorpora funcionalidades orientadas a simplificar la gestión de viajes corporativos. Entre las principales novedades figuran una navegación intuitiva, una herramienta de búsqueda inteligente con procesamiento de lenguaje natural y una cartera optimizada que centraliza tokens de fidelidad, puntos de servicio y puntos de amenidad.
Estas innovaciones están dirigidas a otorgar mayor control a las empresas sobre sus programas de viajes y facilitar la toma de decisiones en entornos corporativos.
Plataforma evolutiva y retroalimentación
Según Delta Air Lines, la plataforma está pensada para evolucionar en función de los comentarios de los clientes. Se proyecta la incorporación de paneles personalizados, información detallada y flexibilidad en futuras actualizaciones.
“Esto es más que un lanzamiento de producto: es un hito en la forma en que estamos construyendo el futuro de los viajes de negocios”, afirmó Bob Somers, vicepresidente sénior de Ventas Globales de Delta Air Lines.
Innovación en la gestión de viajes corporativos
El desarrollo del nuevo sitio web se suma a otros hitos de innovación del área corporativa de la aerolínea, como la contratación conjunta implementada en 2010, el lanzamiento de Sky Partner Reports en 2011 y la introducción de Corporate Priority en 2013, entre otros antecedentes.
El anuncio refuerza la estrategia digital de Delta Business en el segmento de viajes corporativos a nivel global, según informó la compañía.
