Las aplicaciones de citas se consolidaron como un canal habitual para conocer personas, generar vínculos e incluso construir relaciones estables. En paralelo al crecimiento de su uso, también se expandieron las estafas, el robo de identidad y las maniobras de ingeniería social que se apoyan en la confianza emocional de los usuarios. En ese escenario, EDS Informática reunió seis recomendaciones prácticas orientadas a reforzar la privacidad y reducir la exposición a fraudes en este tipo de plataformas.
El punto de partida es que el riesgo no siempre proviene de una vulnerabilidad técnica. “Muchas veces, los ciberdelincuentes no necesitan hackear un dispositivo: les alcanza con manipular emocionalmente a una persona para obtener información, dinero o acceso a cuentas personales”, observó Magalí Dos Santos, CEO de EDS Informática. El enfoque se centra en incorporar hábitos de ciberseguridad —prácticas de prevención para proteger datos, cuentas y dispositivos— también en el terreno de las citas online.
La primera pauta apunta a no compartir información personal de manera apresurada. Aunque una conversación parezca genuina, se recomienda evitar el envío de datos sensibles durante las primeras interacciones, como dirección, rutina diaria, lugar de trabajo, documentos, datos bancarios o información familiar. La advertencia se vincula con la construcción de perfiles falsos que buscan generar confianza para luego utilizar esa información en fraudes, extorsiones o robo de identidad.
El segundo consejo es desconfiar de los perfiles “perfectos”. Fotos demasiado producidas, historias poco coherentes o expresiones de sentimientos intensos en poco tiempo pueden funcionar como señales de alerta. En muchas estafas románticas, la estrategia consiste en acelerar el vínculo emocional para, más adelante, pedir dinero, ayuda económica o información privada.
El tercer eje se concentra en dos pedidos frecuentes: transferencias y códigos de verificación. “Nunca envíes dinero ni códigos de verificación”, declaró Dos Santos, al referirse tanto a solicitudes por supuestas emergencias, viajes o problemas personales como a intentos de obtener códigos enviados por WhatsApp o SMS para tomar control de cuentas digitales.
La guía también propone verificar la identidad antes de avanzar o concretar un encuentro. Entre las validaciones básicas se mencionan buscar coincidencias del perfil en redes sociales, comprobar si las fotos aparecen en Google Images, realizar una videollamada breve y prestar atención a inconsistencias en el relato, debido a que las identidades falsas siguen siendo una herramienta utilizada en delitos digitales.
Por último, se sugiere mantener las conversaciones dentro de la app —para conservar mecanismos de reporte y monitoreo— y activar herramientas de seguridad, como contraseñas robustas, autenticación en dos pasos, actualizaciones del celular, revisión de permisos de aplicaciones y evitar redes Wi‑Fi públicas al compartir información sensible.
