Tivit incorporó a su estrategia en América Latina tecnologías, plataformas y capacidades de inteligencia artificial desarrolladas por Almawave Labs, el centro global de investigación y desarrollo del Grupo Almaviva enfocado en productos y plataformas de IA. La iniciativa suma a la operación regional activos como la familia de modelos generativos Velvet y la plataforma AIWave.

Entre los datos operativos incluidos en el despliegue regional, la compañía cuenta en los países de habla hispana de América Latina con un equipo distribuido de más de 20 especialistas en IA —arquitectos, desarrolladores y consultores de negocio— y con más de 50 agentes de IA ya desplegados para distintos escenarios de uso. En los últimos tres años, el Grupo Almaviva invirtió más de US$ 115 millones en el desarrollo de tecnologías propietarias de inteligencia artificial.

Pablo Prieto, director de Digital Business de Tivit Latam, vinculó la integración tecnológica con el foco en resultados de negocio: “La incorporación de las capacidades de Almawave Labs fortalece nuestra propuesta de Digital e IA en América Latina”.

Activos y capacidades de I+D

Almawave Labs surgió de la consolidación de las capacidades globales de inteligencia artificial del Grupo Almaviva y acumula más de 15 años de trayectoria. La estructura reúne cerca de 100 especialistas, entre ellos más de 30 profesionales con doctorado, además de investigadores y alianzas con universidades e instituciones científicas.

Valeria Sandei, Chief Global AI Officer del Grupo Almaviva, definió el alcance del centro de investigación: “Almawave Labs concentra nuestra capacidad de I+D en torno a una estrategia que combina tecnología propietaria con especialización sectorial”.

Entre los principales activos desarrollados por Almawave Labs se encuentran Velvet, diseñada para la especialización por dominio y tarea, y AIWave, una plataforma que permite desarrollar, integrar y orquestar aplicaciones, modelos, agentes y servicios de IA. La plataforma apunta a acelerar el armado e integración de soluciones a partir de componentes reutilizables.

Ecosistema abierto y casos de uso

En el plano operativo, Tivit sostiene una estrategia “agnóstica”: la arquitectura de cada solución se define a partir del desafío de negocio y puede combinar tecnologías propietarias del Grupo con modelos y plataformas de distintos proveedores. Estas tecnologías se integran con competencias que la compañía ya posee en datos, infraestructura, cloud, ciberseguridad, aplicaciones e integración.

Las capacidades ya encuentran aplicaciones en problemas complejos de diferentes industrias. En salud, apoyan soluciones relacionadas con decisiones clínicas y operativas; en movilidad y transporte, con gestión de infraestructura, mantenimiento inteligente y análisis de imágenes georreferenciadas; y en utilities, con el monitoreo y gestión de redes de distribución de agua.

La estrategia se complementa con un abordaje consultivo orientado a evaluar el nivel de madurez y adopción de IA de cada organización e identificar oportunidades atendibles con capacidades existentes o mediante el desarrollo de nuevas soluciones. Prieto también planteó el cambio de enfoque: “Estamos evolucionando de proyectos puntuales de inteligencia artificial hacia una capacidad cada vez más integrada al negocio de nuestros clientes”.