La inversión tecnológica ya representa, en promedio, alrededor del 5% de la facturación de las empresas, dentro de una banda que suele oscilar entre el 2% y el 10%. Ese nivel de gasto convive con un cambio en la forma de contratar software, nube e inteligencia artificial (IA): el avance de las suscripciones, el pago por uso y la incorporación de IA en herramientas existentes volvió más difícil anticipar la próxima factura.
En compañías intensivas en información, como servicios financieros, seguros y la propia industria tecnológica, la proporción puede superar el 8% o 10% de la facturación. En actividades más dependientes de activos físicos —manufactura, construcción o agro— se ubica entre el 2% y el 5%, con un crecimiento acelerado de la adopción tecnológica.
De CAPEX a OPEX y un nuevo ciclo por IA
El informe describe el pasaje de desembolsos puntuales en licencias e infraestructura (CAPEX) a esquemas recurrentes (OPEX) basados en suscripciones y pago por uso, impulsados por el software como servicio (SaaS) y la nube. En ese marco, la IA comenzó a sumar presión sobre el presupuesto, tanto por inversiones específicas como por su integración “de forma nativa” en plataformas ya contratadas.
En ese escenario, Aníbal H. Serantes, pro-tesorero de Cessi, planteó que la IA abrió una nueva ola de inversión vinculada con datos, cloud, automatización y talento especializado. También señaló un cambio en la lógica de decisión: la tecnología pasó a evaluarse como inversión estratégica, definida en los niveles más altos de la organización y con retorno asociado al negocio.
La evolución ocurre mientras la industria argentina de software expande su perfil exportador. Según el último informe del OPSSI citado por Cessi, las exportaciones alcanzaron US$ 744 millones en el primer trimestre de 2026, un récord histórico, y acumularon US$ 2.848 millones en los últimos doce meses, con un crecimiento interanual del 11,4%.
Demanda sectorial y control del gasto
En la demanda local de software, el sector financiero fue el principal cliente durante 2025 con el 20,1% de la facturación de la industria, seguido por Software y Servicios Informáticos (12,7%) y Energía (12,4%). Luego se ubicaron aseguradoras (9,5%), comercio y retail (7,9%), sector público (6,1%), telecomunicaciones (6%), industria manufacturera (5,6%), salud (5,2%) y agro (3,8%).
Sobre el control del gasto, Alan Gucovschi, coautor del informe y cofundador de Cloudbeach, afirmó: “La mayoría de las empresas no tiene un problema de precio, tiene un problema de visibilidad”. En América Latina, Marcelo Parlamento, coautor y socio director de Cloudbeach Latam, sintetizó el desafío: “En América Latina adoptamos rápido y gobernamos tarde”.
