La planta de Messer Gases en Jundiaí, estado de São Paulo, Brasil, avanzó en una modernización de su infraestructura de conectividad y seguridad con soluciones de Cisco integradas por NEC. La iniciativa se inscribió en el proceso de transformación digital e Industria 4.0 de la compañía y apuntó a ampliar la cobertura Wi‑Fi, mejorar la administración de la red y fortalecer el control de acceso para sostener el despliegue de aplicaciones en la operación.
El trabajo se concentró en la red inalámbrica de la instalación, identificada como la mayor de Messer Gases en Brasil. En ese marco, se incorporaron equipos *access point* y *switches* de Cisco para atender la red interna. La solución se integró dentro de un portafolio unificado de infraestructura de redes cableadas e inalámbricas con gestión en la nube, con foco en lograr mayor visibilidad y facilitar la administración por parte del equipo de tecnología.
Esa gestión en la nube permitió mejorar el monitoreo del rendimiento de la red en tiempo real y contribuir a la definición de la ubicación de antenas y puntos de acceso. El objetivo operativo fue contar con conectividad más estable y controlada, en un contexto de mayor digitalización de procesos y aumento del uso de aplicaciones. “Con el avance de la digitalización de los procesos y el uso cada vez mayor de aplicaciones, la conectividad pasó a ser un factor crítico para nuestra operación”, dijo Sandra Deoti, directora de TI de Messer Gases.
La modernización también se vinculó con el soporte a nuevas herramientas. Entre ellas, Balcão, una plataforma que permite rastrear cilindros de gases desde la producción hasta la entrega. El sistema busca eliminar el uso de formularios en papel que podían generar errores de interpretación o extraviarse. Con una señal de red ampliada y fortalecida, la operación ganó en eficiencia y confiabilidad.
Como parte del proyecto, NEC realizó un *site survey*, un estudio técnico y estratégico de la red Wi‑Fi que evalúa cobertura, intensidad e interferencias de la señal. Ese análisis se utilizó para identificar ubicaciones para la instalación de puntos de acceso y mejorar la eficiencia del diseño. “NEC nos brindó un servicio de consultoría que nos ayudó a identificar cuáles eran los equipos más adecuados para nuestras necesidades”, dijo Lucas Ferrão, especialista en Infraestructura de Messer Gases.
En el plano de seguridad, otro componente fue la actualización de Cisco ISE, plataforma de control de acceso a la red que permite autenticar, autorizar y monitorear dispositivos y usuarios. La actualización se integró a la hoja de ruta estratégica de Messer y reforzó la adopción del concepto de Zero Trust, ampliando la seguridad tanto en la red cableada como en la inalámbrica. También mejoró el acceso de visitantes, con un esquema más sencillo y controlado.
La ampliación de la cobertura Wi‑Fi en la planta había comenzado en 2019, con configuraciones manuales. La adopción de las soluciones de redes cableadas e inalámbricas de Cisco y su integración con ISE se orientó a una gestión más automatizada e inteligente de la infraestructura, en línea con las nuevas demandas del proceso de transformación digital.
