IIFL Capital Services Limited adoptó la tecnología de inteligencia artificial (IA) de Flytxt con el objetivo de reforzar el compromiso de los inversores y acelerar el crecimiento de los activos bajo gestión (AUM, por sus siglas en inglés) mediante recomendaciones de inversión inteligentes.
El movimiento se apoya en un cambio de expectativas por parte de los inversores, que eleva la presión sobre los proveedores de servicios financieros para ofrecer asesoramiento pertinente y oportuno. En ese marco, la plataforma de Flytxt apunta a mejorar la comprensión del comportamiento de los inversores, identificar oportunidades de inversión emergentes y conectar con los clientes con recomendaciones alineadas a sus objetivos financieros y preferencias de inversión.
Desde IIFL Capital, Jyotsna Solanki, directora de Inteligencia Empresarial y Crecimiento, vinculó la adopción tecnológica con la estrategia de innovación de la compañía. “La adopción de la tecnología siempre ha sido fundamental para impulsar la innovación en IIFL Capital”, dijo Solanki, directora de Inteligencia Empresarial y Crecimiento de IIFL Capital.
El acuerdo incorpora el enfoque de Flytxt en IA agéntica, un conjunto de capacidades orientadas a que los sistemas de IA puedan operar con mayor autonomía en tareas de negocio. Vinod Vasudevan, director ejecutivo de Flytxt, planteó que el impacto operativo depende de condiciones de confianza y usabilidad. “La inteligencia artificial solo genera un impacto en el mundo real cuando es confiable, transparente y fácil de usar”, dijo Vasudevan, director ejecutivo de Flytxt.
Flytxt opera como proveedor de soluciones de IA empresarial para la optimización de mercados. La empresa indicó que cuenta con más de 15 años de innovación en inteligencia artificial y que presta servicios a más de 80 clientes corporativos en 50 países, con el foco puesto en transformar datos de clientes en información accionable y en resultados empresariales cuantificables.
La colaboración con IIFL Capital se vincula con una mayor presencia de Flytxt en el sector de servicios financieros, donde entidades financieras no bancarias (NBFC), empresas tecnofinancieras, compañías de seguros y bancos minoristas de distintos mercados utilizan capacidades de IA para acelerar el crecimiento de la cartera de clientes, potenciar la innovación de productos, optimizar la atención al cliente e impulsar una mayor fidelización.
IIFL Capital Services Limited (anteriormente IIFL Securities Limited) opera en la India y ofrece servicios de intermediación bursátil, gestión patrimonial, distribución de productos financieros, intermediación institucional, análisis de mercados y servicios de banca de inversión.
