jueves, 23 de abril de 2026

    Los consumidores según sus gastos

    Que los televisores color con control remoto estén más difundidos entre la población argentina que los teléfonos, no es un dato menor; sobre todo, si se tiene en cuenta que las operadoras de telecomunicaciones realizaron multimillonarias inversiones con el objeto de ampliar el mercado de usuarios. Esa es una de las conclusiones que pueden extraerse de los resultados del Estudio Nielsen de Hábitos y Actitudes (ENHA), realizado entre 2.000 hombres y mujeres de 18 a 70 años de la ciudad de Buenos Aires, el Gran Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza y San Miguel del Tucumán, durante junio pasado.


    De acuerdo con esos datos, 92,5% de los encuestados posee TV color pero sólo 89% tiene teléfono fijo. En Estados Unidos, por ejemplo, la proporción de hogares que tiene línea telefónica alcanza a 95%.

    La relación entre televisores y teléfonos resulta más
    curiosa cuando se analiza la posesión de bienes de acuerdo con el nivel
    socioeconómico (ver cuadro 1.14) la diferencia se nota en el caso
    de los sectores más pobres, entre los que sólo 47,9% tiene teléfono
    pero 90% tiene televisor.

    1.14
    – Posesión de bienes y servicios – 1999

    (Total y por nivel socioeconómico)
    Bienes
    y servicios
    Total
    (%)
    ABC1
    (%)
    C2-C3
    (%)
    DE
    (%)
    TV
    color con control remoto
    92,5 92,8 95,6 90,6
    Teléfono
    fijo
    89,9 98,9 83,4 47,9
    Heladera
    con freezer
    56,4 77,5 66,5 46,6
    Videograbadora/videorreproductora 50,6 81,9 68,3 34,5
    Lavarropas
    programable automático
    48,1 87,7 64,0 31,6
    Equipo
    de audio con CD
    48,1 82,5 67,2 30,8
    Abono
    a TV por cable
    47,7 74,9 60,3 35,3
    Secarropas 40,3 34,6 43,4 39,6
    Tarjeta
    de crédito
    28,6 75,1 42,9 11,8
    Computadora
    personal
    20,1 70,7 30,8 4,5
    Teléfono
    celular
    19,2 52,4 26,5 8,9
    Horno
    a microondas
    16,7 59,1 24,6 4,3
    Caja
    de ahorro
    14,0 45,6 20,9 4,2
    Acondicionador
    de aire
    9,8 40,8 12,1 2,7
    Freezer
    independiente
    9,0 22,5 12,2 4,6
    Filmadora 6,3 24,3 8,6 1,7
    Ninguno 2,2 ­ 0,2 3,8
    Fuente:
    ACNielsen (ENHA).

    1.15
    – Posesión de auto – 1999

    (Total y por nivel socioeconómico)
    Cantidad Total
    (%)
    ABC1
    (%)
    C2-C3
    (%)
    DE
    (%)
    Uno 37,1 62,4 49,8 25,0
    Dos
    o más
    3,1 16,3 3,1 0,7
    No
    tiene
    59,2 20,7 46,4 73,8
    No
    contesta
    0,6 0,5 0,7 0,6
    Total 100,0 100,0 100,0 100,0
    Fuente:
    ACNielsen (ENHA).

    Este año, ACNielsen incorporó a su estudio un apartado referente
    a Internet, que comprobó que apenas 27,1% de los encuestados que tiene
    computadora posee conexión a la Web. Entre ellos se destacan jóvenes
    de 18 a 25 años (38,8%), los de nivel alto (41,2%) y los que viven en
    la ciudad de Buenos Alires (34,8%), dato que corrobora las estimaciones realizadas
    por los operados del servicio, que aseguran que aunque el mercado de acceso
    a Internet crece aceleradamente, todavía está en pañales
    (ver cuadro 1.17).

    1.16
    – Presupuesto familiar en el GBA,
    en pesos corrientes, 1998/99

    (Para familias de ingresos medios-bajos)
    Rubro 03/99
    (A)
    04/99
    (B)
    Dif.
    A/B (%)
    03/98
    (C)
    Dif.
    A/C (%)
    *
    Alimentos y bebidas
    461,11 461,61 0,10 462,31 0,26
    Pan
    y cereales
    98,16 98,74 0,59 103,25 5,18
    Carnes,
    pescados
    y embutidos
    113,16 111,51 ­1,45 105,31 ­6,91
    Aceites 11,31 11,31 0,00 10,90 ­3,62
    Leche
    y productos lácteos
    53,46 52,57 ­1,66 50,86 ­4,86
    Frutas
    y verduras
    72,78 75,73 4,05 76,13 4,60
    Bebidas
    s/alcohol,
    dulces y azúcar
    56,39 55,65 ­1,31 58,55 3,83
    Bebidas
    alcohólicas
    42,33 42,48 0,35 42,40 0,16
    Otros 13,54 13,64 0,73 14,92 10,19
    *
    Indumentaria
    88,45 88,26 ­0,21 90,85 2,71
    *
    Gastos generales
    211,64 211,60 ­0,01 213,60 0,92
    Médico
    y farmacia
    4,92 4,88 ­0,81 4,84 ­1,42
    Tabaco 14,00 14,00 0,00 14,00 0,00
    Enseñanza,
    cultura y diversión
    76,27 76,27 0,00 77,28 1,32
    Transporte 98,80 98,80 0,00 98,80 0,00
    Ropa
    blanca
    4,31 4,31 0,00 4,32 0,23
    Higiene 8,62 8,62 0,00 8,87 2,90
    Otros 4,71 4,71 0,00 5,50 16,77
    *
    Menaje
    60,34 60,33 ­0,01 58,82 ­2,51
    Limpieza
    y otros
    13,77 13,76 ­0,07 13,73 ­0,29
    Combustibles 46,57 46,57 0,00 45,09 ­3.17
    *
    Alojamiento
    210,30 210,30 0,00 210,69 0,18
    Vivienda 196,49 190,49 0,00 196,90 0,20
    Electricidad 13,81 13,81 0,00 13,81 0,00
    Total
    general
    1031,83 1032,10 0,20 1036,07 ­0,40
    Fuente:
    Elaboración propia (datos de Fide).

    1.17
    – Conexión a Internet – 1999
    Tiene 27,1%
    No
    tiene
    65,9%
    No
    sabe/No contesta
    7,0%
    Total 100,0
    Fuente:
    ACNielsen (ENHA).

    En otro orden, casi 60% de los entrevistados aseguró no tener auto,
    una cifra similar a la manifestada un año atrás, cuando 59,4%
    de los encuestados respondió en el mismo sentido (ver cuadro 1.15).
    Si se analiza la posesión de autos por segmento socioeconómico,
    se observa que en el estrato más alto las personas que aseguraron tener
    un vehículo aumentaron de 59,6% durante el año pasado a 62,4%
    en el presente, aunque, en el mismo estrato, disminuyó de 27,7% a 16,3%
    la cantidad de personas que aseguraron tener más de un auto.

    Gracias al abaratamiento de los vehículos usados, en los estratos más
    pobres aumentó de 21,1% a 25% la proporción de personas que posee
    un auto. En tanto, en los sectores medios no hubo modificaciones significativas.

    1.18
    – Tenencia de algún tipo
    de crédito o préstamo – 1999
    Tiene 22,8%
    No
    tiene
    74,4%
    No
    sabe/No contesta
    2,8%
    Total 100,0%
    Fuente: ACNielsen (ENHA).

    1.19
    – Tipo de crédito o préstamo que paga actualmente
    Tipo Total Sexo Edad Nivel
    socioeconómico
    Residencia
    M F 18-25 26-35 36-50 51-70 ABC1 C2-C3 DE C.
    F.
    y GBA
    Interior
    Tarjeta
    de crédito
    43,6 43,6 43,7 45,2 43,3 42,2 45,9 48,7 48,3 38,3 38,1 54,4
    Préstamo
    bancario
    27,6 29,6 25,9 20,0 30,3 31,9 21,9 49,0 32,0 17,4 28,3 26,4
    En
    algún
    comercio
    26,9 20,0 33,0 34,4 22,2 25,2 29,7 9,6 18,0 39,6 30,2 20,8
    Con
    personas
    físicas
    5,8 8,8 3,2 11,5 6,6 2,9 4,9 ­ 8,6 5,3 7,1 3,4
    NS/NC 2,8 3,1 2,5 4,0 2,0 2,4 2,9 2,1 2,0 3,4 3,2 1,5
    Fuente:
    ACNielsen (ENHA).

    El presupuesto familiar


    Entre marzo de 1998 y marzo de 1999, el costo de la canasta de bienes y servicios para familias de ingresos medios-bajos del Gran Buenos Aires se redujo 0,4%, de $ 1.036,07 a $ 1.031,86, según la encuesta mensual que realiza la Fundación de Investigaciones para el Desarrollo (Fide) (ver cuadro 1.16). Ello fue el resultado de la fuerte reducción del presupuesto familiar en el rubro alimentos, especialmente en carnes, pescados y embutidos, además de aceites y leches.


    Sin embargo, y a pesar de la deflación registrada en los precios de los alimentos en los primeros meses de este año, el costo de la canasta creció 0,2% entre marzo y abril últimos, debido al aumento del presupuesto familiar en frutas y verduras, de más de 4%.

    Por otra parte, los argentinos y los bancos siguen sin llevarse del todo bien:
    a pesar del aumento de la bancarización, generado por las reglamentaciones
    que obligan a los empleadores a depositar los sueldos de sus empleados en cajas
    de ahorro de las entidades bancarias, de acuerdo con la última medición
    del Enha apenas 22,8% de los argentinos tiene algún tipo de crédito
    o préstamo; menos que el año pasado, cuando la proporción
    era de 25% (ver cuadro 1.18).

    1.20
    – Motivos que originaron el crédito o préstamo
    que está pagando
    Tipo Total Sexo Edad Nivel
    socioeconómico
    Residencia
    M F 18-25 26-35 36-50 51-70 ABC1 C2-C3 DE C.
    F.
    y GBA
    Interior
    Compra
    de
    un electro-
    doméstico
    32,3 28,1 36,1 29,3 28,2 31,7 44,2 28,1 22,2 42,0 33,2 30,7
    Vivir
    en general
    19,4 23,2 16,0 15,3 22,4 21,2 15,3 20,5 21,5 17,4 18,0 22,1
    Compra
    de
    indumentaria
    16,3 13,6 18,7 27,5 15,6 12,2 14,1 13,5 13,3 19,7 15,9 17,2
    Pagar
    otras deudas
    12,1 15,9 8,7 16,9 9,5 13,0 8,3 8,1 14,4 11,5 11,8 12,7
    Compra
    de
    una vivienda
    10,9 8,9 12,7 4,8 16,6 13,6 2,7 27,3 12,5 4,6 12,3 8,2
    Compra
    de
    un vehículo
    8,4 11,9 5,3 10,0 12,1 5,2 8,3 15,2 11,7 3,5 7,3 10,5
    Refacción
    de
    una vivienda
    6,4 4,5 8,2 2,1 6,3 8,4 7,0 4,1 8,0 5,8 5,0 9,1
    NS/NC 1,3 2,1 0,7 ­ ­ 1,6 3,9 1,8 2,0 0,6 1,3 1,2
    Fuente:
    ACNielsen (ENHA).
     

    Entre los que se encuentran pagando algún préstamo se destacan
    los consumidores de nivel alto (31,5%) y medio (26,8%), cuyas edades van de
    36 a 50 años (31,6%). En tanto, de casi 75% de las personas que no accedieron
    a un crédito se destacan los de nivel bajo (77,7%) y los que tienen más
    de 51 años de edad (84,2%).


    La mayor parte de esos créditos corresponde a endeudamientos con tarjeta de crédito (43,6%), mientras los préstamos bancarios y los que realizan los comercios alcanzan a 27,6% y 26,9%, respectivamente.


    Como el año pasado, la compra de electrodomésticos ocupa el primer lugar según el motivo del endeudamiento (ver cuadro 1.20). Sin embargo, el segundo puesto, que en 1998 fue ocupado por la compra de indumentaria, este año corresponde a quienes solicitan préstamos para vivir en general, categoría que el año pasado aparecía en el cuarto puesto.


    En el mismo sentido, la compra de vehículos cayó del tercer lugar del ranking al quinto y sólo es referido por 8,4% de los 456 consultados que tienen algún crédito o préstamo.


    La toma de crédito para pagar otras deudas escaló una posición en el ranking de motivos que originan los préstamos, con respecto al año pasado.

    Por otra parte, los sueños de capacidad de ahorro de los argentinos
    parecen cada vez más lejos de la realidad, ya que sólo 15,8% de
    los consultados manifestó hacerlo, contra 20% que respondió afirmativamente
    en 1998. Asimismo, la cantidad de gente que no ahorra porque no quiere descendió
    de 3% en 1998 a 2,2% este año (ver cuadro 1.21).

    1.21
    – Capacidad de ahorro
    Ahorran 15,8%
    Se
    destacan
    Hombres 18,0%
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