De los 187 lectores que contestaron a la teleencuesta 59% ha utilizado durante el último año algún servicio hotelero en
Buenos Aires. La actividad tradicional del sector brindar alojamiento sigue siendo el corazón del negocio: casi la mitad
(48%) de los encuestados acudió a un hotel por ese motivo, aunque las conferencias (con 23%) y las reuniones de negocios
(24%) también muestran una gravitación importante.
Vuelve a confirmarse, aquí, que la atención del personal es el factor vital a la hora de evaluar el servicio (con 52% de menciones).
Los restaurantes de los hoteles continúan sin mostrar gran poder de convocatoria: 23% afirma que nunca los frecuenta, y las tarifas
son injustificadamente caras, según 56% de las respuestas.
Pero casi dos tercios (65%) está conforme con la calidad del servicio. En el orden de preferencias se alinean el Hyatt, el
Intercontinental el Caesars y el Sheraton.