MAXHUB abrió su primer Centro de Experiencias en América Latina en el distrito de Polanco, en Ciudad de México, e inició allí el despliegue local del Programa de Socios de Colaboración LATAM. La apertura se realizó el 8 de abril y se planteó como un paso para ampliar su presencia en la región, con una propuesta de prueba y validación de soluciones de colaboración antes de avanzar con implementaciones.
La instalación se presentó bajo el tema “Bienvenidos al hogar de la innovación” y fue concebida como un espacio para que empresas y socios evalúen tecnologías en condiciones de uso. MAXHUB se define como proveedor de pantallas comerciales integradas y comunicaciones unificadas, y señaló que atiende a clientes en más de 140 países en sectores corporativo, educativo, sanitario y gubernamental. En ese marco, la compañía también se ubicó como número uno a nivel mundial en pantallas planas interactivas.
Durante la ceremonia, Aaron Xiao, presidente de la Unidad de Negocios en el Extranjero de MAXHUB, enmarcó la decisión en una estrategia de arraigo local. “México no es solo un mercado para nosotros, representa una mentalidad”, dijo. En la misma intervención, agregó: “Nuestra apertura aquí hoy no se trata de plantar una bandera. Se trata de plantar raíces”.
La estrategia para el mercado mexicano se organizó en tres pilares. El primero es la localización, con la creación de un equipo de profesionales mexicanos y soporte técnico en español como oferta estándar. El segundo es la innovación, con experiencias inmersivas y prácticas en seis entornos distintos —desde salas de reuniones hasta salas de juntas ejecutivas— para que las organizaciones prueben soluciones antes de comprometerse. El tercero es la asociación, con el lanzamiento del Programa de Socios de Colaboración LATAM, que comparte clientes potenciales de ventas internas con integradores locales certificados.
Linda, directora regional para América Latina, definió el esquema como un modelo “bidireccional” frente a programas tradicionales de proveedores. “La mayoría de los programas de proveedores son unidireccionales: nosotros te damos productos, tú encuentras clientes”, dijo Linda, directora regional para América Latina. También explicó el mecanismo de implementación cuando el vínculo comercial se inicia de manera directa con una multinacional.
El centro, ubicado en el séptimo piso, se diseñó como un “laboratorio de trabajo” para recorrer casos de uso como reuniones de equipo improvisadas, presentaciones formales, aprendizaje híbrido y lluvia de ideas creativas. Además, prevé instancias de trabajo con ingenieros locales para personalizar implementaciones, junto con instalación, capacitación y apoyo.
La inauguración incluyó un programa de un día con una mesa de debates con ejecutivos de MAXHUB, Biamp, Kramer y Steelcase, demostraciones de productos en seis zonas de experiencia y el lanzamiento formal del Programa de Socios de Colaboración de LATAM con firmas iniciales de contratos.
