Cabify Logistics reforzó su infraestructura operativa en Buenos Aires, Córdoba y Mendoza con un modelo híbrido que combina capacidad de procesamiento a gran escala con una red de comercios de proximidad orientada a resolver las exigencias del comercio electrónico, en particular en el tramo de última milla.
El despliegue incluyó la incorporación de un centro logístico que duplicó la capacidad de gestión diaria de paquetes hasta 8.000. A esa ampliación se sumó una reconfiguración de la flota hacia unidades de mediana y gran escala (vans), con el objetivo de incrementar entre 10 y 15 veces la capacidad de carga respecto de vehículos convencionales y optimizar los procesos de primera milla para clientes de alto volumen.
Ventanas horarias y desempeño operativo
En la etapa de distribución final, el esquema incorporó un nuevo turno de salidas de ruta a partir de las 18:00 hs, para facilitar la recepción de compras cuando los destinatarios regresan al hogar tras la jornada laboral o académica. Ese horario se agrega a los turnos de las 12:00 hs y las 16:00 hs, ya operativos.
La extensión de la ventana de entrega se vincula con la tasa de entregas efectivas y con la posibilidad de que las plataformas de e-commerce amplíen el volumen de ventas procesadas por día. En ese marco, la operación integra tecnología de seguimiento en tiempo real con una flota ajustada a la demanda diaria.
Con esa combinación, el servicio alcanza un 97% de efectividad en la primera visita en la modalidad Same Day, con un 99% en la entrega final, y un 99% de cumplimiento en envíos Next Day.
Comercios de cercanía como puntos de retiro
El modelo complementa el reparto domiciliario con la integración de kioscos y almacenes como mini hubs de recepción y retiro. La red cuenta con 28 puntos activos en Ciudad de Buenos Aires y el primer cordón del Gran Buenos Aires, con la meta de superar los 40 locales antes de fin de año.
El plan también contempla el desembarco de este esquema en Córdoba y Mendoza durante 2027. En términos operativos, la red de proximidad busca ofrecer alternativas de entrega y retiro dentro del radio cotidiano de los compradores.
Para los consumidores, la propuesta apunta a brindar flexibilidad para retirar envíos en horarios convenientes. Para los comercios adheridos, prevé una compensación económica por paquete gestionado y la llegada de vecinos al punto de retiro, con potencial de compras cruzadas, sin requerir inversión previa ni modificar la rutina de trabajo.
Gabriel Carpanelli, Global Business Strategy & Growth de Cabify Logistics, sostuvo: “La escalabilidad del e-commerce no depende solo de sumar vehículos o metros cuadrados”.
