Zurich Argentina presentó “Vos nos importás”, la expresión local de We Care, una campaña institucional desarrollada junto a la agencia 72andSunny Amsterdam. La iniciativa busca redefinir la relación entre la aseguradora y las personas, con foco en el acompañamiento, la empatía y el servicio en distintas etapas de la vida.
La propuesta se apoya en una premisa: detrás de cada seguro hay algo que “verdaderamente importa”, como una familia, un hogar, un trabajo o un futuro. Bajo ese concepto, la compañía plantea que la protección no se limita a ofrecer cobertura ante un imprevisto, sino que también incluye escuchar, comprender y acompañar a las personas en el día a día.
Continuidad con campañas previas
“Vos nos importás” se inscribe en el recorrido iniciado con “Protegiendo a los que mejor protegen”. En ese antecedente, el mensaje se centraba en reconocer a quienes cuidan activamente lo que más quieren. La nueva propuesta plantea “un paso más” para mostrar que esas personas también importan, con acciones y servicios concretos.
En ese marco, la campaña incorpora un enfoque operativo sobre la experiencia de protección, con menciones a la gestión de siniestros, el seguimiento de procesos y la prevención. La comunicación también pone el eje en el tiempo y el bienestar de las personas como parte de la experiencia de protección.
“Proteger lo que más valoramos va mucho más allá de una compensación económica”, dijo Mauro Zoladz, Head of Customer Proposition de Zurich Argentina. “Desde Zurich queremos demostrar que vamos más allá: pagando los siniestros de manera justa, rápida y eficiente, ofreciendo un servicio cercano y empático, previniendo que las cosas salgan mal y brindando una cobertura ideal”, agregó Zoladz.
Canales y ejecución creativa
El despliegue previsto es multidisciplinario e incluye TV, cines, vía pública y plataformas digitales. Entre los pilares destacados aparecen la resolución justa, rápida y eficiente de los siniestros, el seguimiento en tiempo real de los procesos, la prevención y un servicio humano siempre disponible.
Además, la idea de “ir más allá” se traslada a acciones en vía pública (OOH) en el AMBA, mediante intervenciones no tradicionales realizadas con pintura ecológica. Esas ejecuciones se enfocan en ejes de comunicación orientados a promover hábitos de cuidado diario de manera responsable e innovadora.
