Hisense acordó con la FIFA y la organización KultureCity una iniciativa orientada a mejorar la inclusión de los hinchas con sensibilidad sensorial durante la Copa Mundial de Fútbol de la FIFA 2026, con acciones previstas en las 16 ciudades sede del torneo.
El punto de partida es una característica propia del evento: la experiencia de estadio se apoya en el “rugido de la multitud” y en la intensidad visual y sonora de los partidos. Para personas con sensibilidad sensorial —incluidas algunas con autismo y otras necesidades de procesamiento sensorial— ese entorno puede resultar abrumador y dificultar el disfrute pleno de la jornada.
Para reducir esas barreras, se instalaron vehículos sensoriales móviles de la marca Hisense frente a las entradas de los estadios en todas las ciudades sede. A la vez, se dispusieron salas sensoriales específicas en las áreas comerciales de los estadios durante todo el torneo. La propuesta apunta a ofrecer espacios tranquilos y acogedores para que los asistentes puedan hacer una pausa, recargar energías y gestionar la estimulación sensorial.
En esos ámbitos se utilizan pantallas Hisense que muestran imágenes ambientales relajantes, con la intención de contribuir a un clima más calmo. “Los televisores Hisense presentan contenidos visuales tranquilizadores”, dijo Uma Srivastava, directora ejecutiva de KultureCity. “La tecnología avanzada de Hisense ofrece imágenes nítidas y equilibradas, diseñadas para favorecer la relajación y la regulación sensorial”, agregó.
La iniciativa también contempló la posibilidad de que familias con necesidades sensoriales asistan a partidos en un entorno más accesible. La familia de Ana fue una de las que vivió el torneo a través de la propuesta de inclusión sensorial. “Disfrutar del fútbol siempre ha supuesto un pequeño desafío para nuestra familia desde que supimos que las necesidades sensoriales formarían parte de nuestra vida cotidiana”, afirmó Ana.
El programa se inscribe en la agenda de ESG (medio ambiente, sociedad y gobernanza) de la compañía, con foco en el uso de innovación para ampliar la accesibilidad en eventos masivos. Además, se difundió un video con más detalles sobre la implementación de los espacios de calma y su objetivo de acompañar a los hinchas que requieren condiciones de menor estimulación dentro del entorno del estadio.
