La transformación de Galileo en SoFi Tech Solutions incorporó un conjunto integrado de capacidades de tecnología financiera para bancos, fintech y marcas de Latinoamérica, con foco en pagos, banca, préstamos, movimiento de fondos y gestión de riesgos dentro de una única plataforma conectada. El esquema busca que los clientes adopten funcionalidades individuales o las combinen de manera gradual, con el objetivo de modernizar y escalar servicios sin reemplazar de una sola vez toda la infraestructura tecnológica.
En la Argentina, el cambio de hábitos de los usuarios aporta contexto a esa estrategia. Según el Informe de Inclusión Financiera del Banco Central de la República Argentina (BCRA), a diciembre de 2025 el 74% de los titulares de cuentas tenía tanto cuentas bancarias como cuentas de pago, una proporción que aumentó seis puntos porcentuales en un año. En paralelo, durante el último trimestre de 2025 alrededor de 29,5 millones de personas utilizaron pagos electrónicos, frente a 27,3 millones en el mismo período del año anterior.
Presión por experiencias conectadas
La multibancarización —el uso combinado de bancos tradicionales, billeteras digitales, empresas fintech y otros proveedores— elevó expectativas en comodidad, personalización, rapidez y acceso digital. En ese marco, las instituciones financieras argentinas enfrentan una mayor exigencia de ofrecer experiencias ágiles, conectadas y personalizadas, mientras que la infraestructura tecnológica de muchas organizaciones puede dificultar esa adaptación.
“Los consumidores de toda Latinoamérica exigen una mayor rapidez en la prestación de servicios financieros”, dijo Kathleen Pierce-Gilmore, presidenta de SoFi Tech Solutions. “Cuentan con más opciones y mayores expectativas, y esperan cada vez más que las experiencias de pago y banca se integren a la perfección en su estilo de vida y en la forma en que gestionan su dinero”.
Una investigación de la compañía, basada en una encuesta a líderes del sector de servicios financieros en Latinoamérica, dimensionó desafíos de integración tecnológica. El 78,9% afirmó que los datos no fluyen libremente entre sus sistemas; el 74,8% indicó que los sistemas heredados (legacy) limitan la capacidad de ofrecer productos y servicios más inclusivos; y el 66,5% destina más de una cuarta parte del presupuesto de TI al mantenimiento de esos sistemas.
Módulos, pagos y riesgo en una misma arquitectura
La plataforma ofrece acceso a banca central y cuentas de depósito; procesamiento para emisores y tarjetas; banca digital; pagos y movimiento de fondos —con ACH, transferencias bancarias, pagos en tiempo real, movimiento de fondos mediante tarjetas y liquidación de activos digitales emergentes—; préstamos; y gestión de fraude y riesgos con controles integrados y toma de decisiones en tiempo real.
“Las empresas comprenden la necesidad de modernizarse, pero con demasiada frecuencia su tecnología hace que el cambio sea costoso, complejo y lento”, señaló Pierce-Gilmore. En la actualidad, cerca de 200 clientes utilizan SoFi Tech Solutions, y su tecnología da soporte a aproximadamente 135 millones de cuentas.
