Prestige Auto, representante exclusivo de Mercedes-Benz en Argentina, obtuvo dos Premios Eikon de Plata 2026 en las categorías Relaciones con la Prensa e Issues Management por sus campañas “#Neuanfang” y “De la corporación a la operación argentina”, respectivamente. El reconocimiento se vinculó a la estrategia de comunicación diseñada para acompañar la transición de Mercedes-Benz Argentina hacia la operación de la firma.
El eje de las acciones se ubicó en un proceso empresarial atravesado por meses de incertidumbre en torno del futuro de la planta, la continuidad de la producción y más de 1.800 puestos de trabajo. En ese marco, la campaña “#Neuanfang” tomó como concepto la idea de un “nuevo comienzo” (en alemán) para comunicar el inicio de una nueva etapa de la operación en el país.
El traspaso y la agenda de comunicación
En febrero de 2025 se anunció que Prestige Auto, liderada por Daniel Herrero, asumía la operación de la planta de Virrey del Pino, la licencia para fabricar la Sprinter hasta 2030 y la continuidad de más de 1.800 puestos de trabajo. A partir de ese hito, el plan combinó acciones de comunicación dirigidas a distintos públicos clave con el objetivo de transmitir confianza y previsibilidad.
Entre las iniciativas se incluyeron reuniones periódicas con empleados y con los sindicatos SMATA y APS, además de la presentación de un nuevo plan comercial a la red de concesionarios. También se realizó la primera Convención de Proveedores y se avanzó con la apertura de un Centro de Visitas en la planta.
Resultados y foco en Issues Management
En la categoría Issues Management, el premio fue para la campaña “De la corporación a la operación argentina”. La propuesta puso el foco en la gestión de la comunicación durante el proceso de transición y en la construcción de confianza con los colaboradores.
En ese apartado, la compañía destacó resultados operativos y de clima interno: el ausentismo en planta bajó del 11% al 3% y las encuestas de clima interno mostraron altos niveles de satisfacción.
Fernando Lema, gerente de Marketing y Comunicaciones Corporativas de Prestige Auto, sostuvo: “Uno de los principales desafíos fue comunicar una transformación de gran magnitud, en un contexto de incertidumbre”. En la misma declaración agregó: “Trabajamos de manera cercana con los medios y con nuestros distintos públicos para explicar el proyecto de Prestige Auto y mostrar las oportunidades que representa esta nueva etapa para Mercedes-Benz en Argentina”.
Ambas campañas fueron desarrolladas por el área de Comunicaciones Corporativas de Prestige Auto junto con Alurralde, Jasper & Asociados. Los Premios Eikon, organizados por la revista Imagen, reconocen la excelencia en la comunicación institucional y distinguen estrategias y campañas de comunicación de empresas, ONG, gobiernos y otras instituciones, con un jurado integrado por profesionales designados anualmente por la publicación.
