Primero IA, una app mexicana enfocada en la transformación de inteligencia artificial en grandes corporaciones latinoamericanas, cerró una ronda de inversión semilla por US$ 12 millones. La operación fue co-liderada por Kaszek y General Catalyst, con participación de Definition, Conviction, 8VC e inversores ángel que incluyen accionistas y ejecutivos de FEMSA, Bimbo, Aeroméxico y Kimberly-Clark de México.
El objetivo del financiamiento es expandir operaciones y continuar el despliegue de inteligencia artificial en organizaciones de gran escala en América Latina. La compañía ya trabaja con Kimberly-Clark de México, SmartFit, Verde Valle, Sede Café y la Secretaría de Desarrollo Económico de la Ciudad de México (Sedeco), entre otras organizaciones.
El servicio principal de la empresa es Primia, una capa de “inteligencia unificada” que conecta sistemas fragmentados para que la IA tenga un entendimiento completo de cómo opera una organización. El punto de partida es un problema habitual en grandes compañías: datos críticos dispersos en múltiples sistemas que no fueron diseñados para integrarse. En ese marco, MuleSoft estimó que las organizaciones gestionan en promedio 957 aplicaciones distintas, pero solo el 27% están conectadas entre sí.
Además de integrar aplicaciones, Primia codifica reglas y lógica del negocio para que agentes de IA automaticen procesos complejos de forma controlada y auditable, sin perder visibilidad sobre las decisiones. En un cliente del sector construcción, por ejemplo, la plataforma automatiza el 85% de un proceso que antes exigía revisión manual concepto por concepto, y deja el 15% para revisión humana.
Nicolás Berman, socio del fondo Kaszek, vinculó el interés corporativo con la adopción de estas tecnologías: “Los directores ejecutivos de las mayores empresas de Latinoamérica están deseosos de adoptar la IA”, comentó. También explicó el respaldo a la compañía: “Primero tiene todo lo que buscamos en una empresa innovadora: fundadores excepcionales”.
La implementación se realiza módulo por módulo, con ingenieros que trabajan con los equipos del cliente para incorporar contexto, idioma y cultura organizacional. Con cada módulo, Primia acumula conocimiento de la organización para habilitar que la IA entienda, razone, tome decisiones y ejecute acciones dentro de la empresa. Hoy, la plataforma opera en sectores que incluyen servicios financieros, manufactura, retail, logística, construcción y salud.
El contexto de adopción también muestra una brecha operativa: McKinsey señaló que solo el 21% de las empresas que usan IA generativa rediseñó con seriedad sus flujos de trabajo. En actividades como el agro, en tanto, ya conviven modelos que predicen rindes, ordenan la logística o ajustan la aplicación de insumos con maquinaria en muchos campos de la Argentina. “Las empresas más competitivas del mundo pueden construirse desde América Latina”, señaló José Murillo, co-CEO de Primero.
