JetSmart incorporará conectividad satelital Starlink en todos los aviones de su flota y prevé iniciar durante 2027 los primeros vuelos equipados con ese sistema. La instalación de terminales alcanzará a toda la familia Airbus A320/A321, con cobertura en la red doméstica e internacional que la compañía opera actualmente, de más de 90 rutas.
La conectividad estará disponible desde el despegue hasta el aterrizaje, con independencia de la ruta o el destino. El objetivo operativo es ofrecer internet de banda ancha confiable durante el vuelo, con prestaciones asociadas a alta velocidad y baja latencia, aptas para streaming y videollamadas. En la experiencia de uso, se contempla un esquema como en casa u oficina, con acceso a aplicaciones, redes sociales, mensajería y video.
La iniciativa se integra en un acuerdo que abarca a las aerolíneas del portafolio de Indigo Partners. Además de JetSmart, participan Wizz Air (Europa), Volaris (México), Frontier (Norteamérica) y Cebu Pacific (Filipinas). En conjunto, prevén instalar Starlink en más de 1.000 aeronaves, en un despliegue que se plantea como uno de los mayores compromisos globales con conectividad de nueva generación a bordo.
En ese marco, Bill Franke, Chairman of the Board de JetSmart y managing partner de Indigo Partners, afirmó: “Con la incorporación de Starlink, las aerolíneas de nuestro portafolio podrán ofrecer conectividad confiable y de alta velocidad a bordo”.
El plan también incluye usos internos vinculados a la operación. La conectividad se extenderá a pilotos, tripulantes de cabina, equipos de mantenimiento y personal de operaciones en tierra, con el propósito de habilitar conectividad durante todas las etapas del viaje. Entre los beneficios operativos mencionados figuran la conectividad en tiempo real entre la aeronave y las operaciones, el mantenimiento predictivo con datos en vivo, una mejor atención en contingencias y tripulaciones conectadas en vuelo.
Estuardo Ortiz, CEO y fundador de JetSmart, sostuvo: “Hoy damos un nuevo paso al incorporar a la flota más nueva de Sudamérica, junto a Starlink, el servicio de WiFi más rápido del cielo”. En la misma declaración, el directivo vinculó el proyecto con la incorporación de tecnología al servicio de los pasajeros y con el objetivo de ofrecer conectividad a bordo en los vuelos de la compañía.
