Crunchips, la línea de galletitas con chips de chocolate producida por Gaona, registra ventas cercanas al millón de paquetes mensuales y busca consolidarse como alternativa en una de las categorías más competitivas del consumo masivo. La marca apunta a disputar espacio a los jugadores históricos del segmento, en un escenario donde “unas pocas marcas concentraron gran parte de la atención de los consumidores y construyeron un fuerte reconocimiento dentro de la góndola”.
La estrategia de crecimiento se apoya en una propuesta centrada en la relación precio-calidad: una galletita crocante, con abundantes chips de chocolate y un precio accesible. En un contexto en el que los consumidores analizan cada vez más qué reciben por su compra, la compañía sostiene que la oferta logró ganar lugar tanto en hogares como en canales de cercanía.
La distribución se apoya en puntos de venta como kioscos, escuelas y comercios de cercanía, donde la marca busca ampliar su presencia. Ese despliegue se combina con el objetivo de sostener atributos que, según la empresa, siguen siendo determinantes al momento de elegir una galletita con chips: sabor, cantidad de chocolate, textura y relación entre calidad y precio.
“El gran desafío ha sido transformar la complejidad del contexto en una oportunidad para innovar. En una categoría con tanta oferta, la diferencia se hace logrando una experiencia cercana y real con el consumidor. Nuestro objetivo siempre fue ofrecer una galletita rica, accesible y con una calidad consistente”, dijo Melisa Gonzalez, Marketing Manager de Gaona.
En cuanto al portafolio, Crunchips cuenta con variedades Original, Colores, Maní, Dark y Dulce de Leche. Además, la compañía comenzó a expandir la presencia de la marca hacia categorías relacionadas, con la incorporación de chocolatadas listas para tomar y cacao en polvo.
La competencia en góndola se caracteriza por la convivencia de marcas con décadas de trayectoria, grandes estructuras comerciales y una fuerte identificación por parte de los consumidores. Frente a ese escenario, la empresa considera que las firmas locales pueden encontrar oportunidades a partir de la agilidad, la innovación y una lectura cercana de las preferencias del mercado.
“Competir frente a grandes compañías significa demostrar que la cercanía le gana a la escala. Nuestra fortaleza está en la velocidad de adaptación y en el vínculo que construimos con los consumidores”, dijeron desde la empresa. Según la visión de Gaona, el próximo paso es seguir fortaleciendo el posicionamiento de Crunchips dentro de la categoría y ampliar su presencia en el mercado, con la apuesta de convertirla en una de las principales referencias del segmento de galletitas crocantes con chips de chocolate.
