Las compañías ya no son percibidas como entes autónomos, se integran al resto del mercado a partir del concepto de cadena
de valor. De esta cadena forman parte la empresa, sus proveedores y sus clientes. En este contexto, es esencial tener
proveedores confiables, que transfieran productos de calidad a precios adecuados, y clientes competitivos, afirma Daniel
Novegil, director general de Siderar.
La empresa, sucesora de la ex estatal Somisa, está embarcada en un profundo proceso de reingeniería desde 1992, cuando se
formalizó la privatización. Las apuestas más fuertes se traducen en capacitación, inversión en tecnología con un
presupuesto asignado de $ 450 millones, del que ya se emplearon $ 300 millones, aumento de la productividad y la
competitividad a nivel internacional (exportaron el año pasado por US$ 230 millones, es decir 30% de su producción) y un
programa de mejoramiento de la calidad gracias al cual obtuvieron la certificación ISO 9002 para la totalidad de sus cinco
plantas durante el año pasado. Somos la primera de las privatizadas en lograr una ISO, se enorgullece Novegil.
En el marco de la cadena de valor, Siderar puso en marcha dos iniciativas inéditas en la Argentina: organizó dos cursos de
master para capacitar a clientes y proveedores en torno de objetivos comunes, tales como aumento de la competitividad y un
mayor desarrollo de técnicas de management. En términos de capacitación, hicimos un relevamiento y notamos que era
importante que nuestros clientes a nivel de dueños y gerentes generales pudieran tener acceso a las armas más
sofisticadas del manejo gerencial, señala Novegil. Tras firmar un acuerdo con el Ministerio de Trabajo, el Instituto de
Altos Estudios Empresariales (IAE) y Sevel, Siderar inició el Programa de Desarrollo de Ejecutivos Industriales, basado en
la metodología de casos de Harvard.
El plan tiene una duración de seis meses, y los cuatro primeros son de igualación académica, donde se tocan temas como
costos, finanzas, capacitación, administración y organización industrial. En los dos últimos meses, cada uno de los 42
participantes analiza, a la luz de lo que aprendió, las debilidades y fortalezas de su propia organización y plantea su
estrategia competitiva para los siguientes cinco años.
Novegil destaca que se trata de una experiencia inédita y está basada fuertemente en la confianza que tenemos en la
voluntad de cambio de nuestros clientes. Es necesario que vean al mundo como una oportunidad, no como una amenaza.
Gestión Industrial
El segundo programa es el Master Executive en Gestión Industrial, para el cual Siderar firmó un convenio con la Escuela de
Organización Industrial (EOI), dependiente del Ministerio de Industria y Energía de España y con la Universidad Católica
Argentina. Participan los mandos medios, y clientes y proveedores de Siderar. Se dictan, entre otras materias, Análisis
Financiero y Control de Gestión, Marketing Industrial, Internacionalización y Contabilidad para No Contables.
Siderar emplea a 6.400 personas en forma directa. El acero plano que produce se utiliza en la industria automotriz, en la
producción de la llamada línea blanca (heladeras, lavarropas), envases, construcción y maquinarias agrícolas. Lo
primero que nos preguntamos cuando nos hicimos cargo de la compañía fue si sería posible encarar la producción en
condiciones de competitividad similares a las de los mejores productores mundiales, señala Novegil. Como parte de ese
programa de aumento de productividad y de competitividad de la compañía lanzamos un extenso programa de capacitación
de recursos humanos. Planteamos un proceso permanente de capacitación, de training, de prácticas gerenciales, y lo
importante era lanzarlo cuanto antes. Pusimos en marcha varios programas a la vez, son intensivos y van a durar diez
años.
Durante el período 94-95 se emplearon alrededor de 280.000 horas/hombre en acciones de formación de diversa índole, en
tanto que el índice de capacitación (horas de capacitación sobre horas totales) fue de 2% aproximadamente.
Cuatrocientos operarios de Siderar visitaron la planta de Usiminas, en Brasil, para recibir asistencia técnico-operacional en
diferentes campos. También los cuadros medios son enviados una vez por año a escuelas de negocios internacionales de
instituciones de primera línea, como Standford y el Massachusetts Institute of Technology.
Noticias
Proyecto Joven
Por quinta vez, Proyecto Joven, el plan dependiente del Programa de Apoyo a la Reconversión Productiva del Ministerio de
Economía, llama a licitación internacional para la contratación de cursos de capacitación. La invitación está especialmente
dirigida a empresas que demanden mano de obra semicalificada y que tengan posibilidad de recibir, en su propia planta, a
jóvenes pasantes que han sido formados para satisfacer las necesidades concretas del mercado.
En dos años de ejecución, Proyecto Joven ya capacitó a 20 mil jóvenes y tiene como objetivo llegar a una población de 200
mil beneficiarios de bajos recursos y escaso nivel de instrucción en todo el país, durante los próximos cuatro años, a fin de
incrementar sus posibilidades de inserción laboral.
Las características del acuerdo son únicas, ya que a la vez que financia íntegramente la ejecución del emprendimiento
(capacitación, becas, subsidios, seguro de accidentes, examen médico), Proyecto Joven facilita la participación de las
empresas, ya que los trabjadores no ingresan en relación de dependencia laboral, sino en el marco de un convenio de
pasantía educativa. Para mayor información: Area Metropolitana Norte: Av. Santa Fe 5154. Tel.-fax (01) 773-5768, Area
Metropolitana Oeste: Ibarrola 7264, tel.-fax 641-8122, y Area Metropolitana Sur: Constitución 1323, tel.-fax 306-2346.
Horario: de 9 a 18 hs.
El Citi en la universidad
Comenzó el programa Citibank y las Universidades 1995. Está especialmente dedicado a los jóvenes que cursan carreras de
negocios.
Las universidades invitadas a participar este año son el Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA), la Universidad
Católica Argentina, Universidad de Belgrano, Universidad de Buenos Aires, Universidad Torcuato Di Tella y Universidad
de San Andrés. También está prevista la participación de instituciones del interior del país. Las actividades incluyen
diversas alternativas de capacitación y entrenamiento que abarcan desde la competencia en un juego de simulación hasta la
participación en workshops y cursos intensivos en temas de actualidad.
Anglatin
De la integración del estudio de dos culturas, la anglosajona y la latina, surgió Anglatin. Especializada en capacitación para
ejecutivos, es una empresa de intercambio cultural que brinda la posibilidad de aprender inglés ajustado a cada especialidad.
Se enfatiza el conocimiento de inglés junto con el área de Administración de Negocios. Anglatin facilita visitas a empresas,
corporaciones e instituciones del área de interés de cada participante. Las clases de inglés son intensivas, y se adquiere un
vocabulario específico al asistir a cursos internacionales y conferencias. El curso se completa con práctica de conversación y
pronunciación en el laboratorio de idiomas de la Universidad de Oregon. Informes: 795-8811.
En Inglaterra, pero argentino
Yago School presentó oficialmente en Argentina su programa de bachillerato nacional bilingüe modalizado, para estudiar
en Inglaterra. La entidad educativa, especializada en la enseñanza de la lengua inglesa, imparte cursos de educación media
en Europa, América y Asia. Su principal característica es que los estudios son reconocidos por los ministerios de Educación
de los países de origen de sus alumnos, para que éstos puedan aprender inglés sin perder un año académico.
Los planes se inician en marzo. Para mayor información: Avenida Córdoba 333, 5º piso, (1054), tel. 315-4224. Fax: 311-
6116.
IBM educa
Están a punto de culminar las obras para instalar Martínez Training Center, el nuevo integrante de la Red de Educación
IBM, que brindará servicios de capacitación al público en general en el área de computación personal. El centro contará con
las más modernas instalaciones y equipamientos IBM de última generación, lo que permitirá a los futuros alumnos realizar
los cursos IBM y obtener su respectivo certificado de capacitación.
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