La plataforma Humand realizó el jueves 16 de abril la primera edición de Humand AI Connect en el Yacht de Puerto Madero, Ciudad de Buenos Aires. El encuentro reunió a más de 500 líderes de Recursos Humanos y referentes de distintas industrias para debatir el futuro del trabajo, el impacto de la inteligencia artificial (IA) y los cambios en la cultura organizacional.
La jornada convocó a organizaciones que integran el ecosistema de clientes de la compañía y combinó conversaciones entre pares con paneles orientados a compartir experiencias de gestión. El eje estuvo puesto en cómo la tecnología se incorpora a la experiencia del colaborador, en especial en empresas con alta proporción de personal operativo y disperso, donde aparecen desafíos de comunicación interna, acceso a herramientas y alineamiento cultural.
Gerónimo Maspero, CTO y cofundador de Humand, abrió el evento con una definición sobre el alcance del debate: “El futuro del trabajo no puede pensarse únicamente desde las oficinas corporativas”. En la misma línea, planteó que el foco debe incluir a quienes trabajan en la primera línea de operación y que el encuentro buscó reunir a parte de la comunidad de clientes en el primer evento presencial de la compañía.
El programa sumó intervenciones de figuras invitadas. Mario Pergolini se refirió a la retención de talento y a las expectativas de las nuevas generaciones: “Está siendo muy difícil retener empleados, sobre todo empleados jóvenes”. Patricia Jebsen señaló el cambio de responsabilidades en la gestión de personas y la necesidad de preparación frente a la IA, al afirmar que “el nuevo rol de RR. HH. es mucho más difícil que antes”.
También participó Guillermo Barros Schelotto, entrenador de la Primera División de Fútbol de Vélez Sarsfield, con una exposición centrada en liderazgo y vínculos dentro de los equipos. Además, se presentaron casos vinculados al uso de la plataforma por parte de Joana Dominguez, Directora Centro de Servicios RH, y Marco Cortez, Gerente de Automatización de Servicios y Herramientas RH, en OXXO; Laura Leszman, fundadora de BeX; y Sandra Rossi, médica deportóloga y ex integrante del Cuerpo Técnico de Fútbol Profesional del Club Atlético River Plate.
En el bloque dedicado a OXXO, Dominguez y Cortez describieron el desafío de sostener la conexión con una fuerza laboral distribuida. La compañía expuso que cuenta con más de 180.000 colaboradores en miles de tiendas, en un contexto de aperturas diarias de nuevos puntos de venta, y que opera con una rotación anual del 100%. En ese marco, señalaron que la adopción de la plataforma superó el 80% en menos de un año.
Humand fue fundada por Nicolás Benenzon y Gerónimo Maspero, de 29 y 28 años respectivamente, y anunció el cierre de una ronda de inversión Serie A por US$ 66 millones, que Nasdaq calificó como la más grande en la historia de América Latina. La empresa indicó que su plataforma es utilizada por más de 2 millones de empleados de más de 2.000 empresas en 51 países.
Entre los principales clientes mencionados por país figuran Swiss Medical, Farmacity, River Plate y Lemon (Argentina), Grupo Éxito y Neuromédica IPS (Colombia), OXXO y Viva Aerobus (México), Tienda Inglesa y Farmashop (Uruguay), Chacomer y Banco Familiar (Paraguay), y MRV y Magalu (Brasil). La jornada cerró con sorteos entre los asistentes y un espacio de networking.
