La apuesta es a integrar el sector público, el privado y el tercer sector para el desarrollo de las acciones con la comunidad. Se busca que el programa La Casa de Ronald McDonald se convierta en la ONG regional de ayuda a la infancia más importante. En el ranking de las 100 aparece en 6º lugar, y en la variable relaciones con la comunidad, en 5ª posición.
Alejandro Yapur
Alejandro Yapur, director general para la Región Sur de Arcos Dorados, se enorgullece de trabajar en una empresa en la que los temas de Responsabilidad Social Empresaria (RSE) y sustentabilidad se comenzaron a trabajar desde el inicio de sus operaciones, “aún antes de que se empezara a hablar del concepto de RSE”.
El ejecutivo destacó que McDonald’s siempre estuvo comprometido en “devolver parte de lo que la comunidad nos brinda por hacer negocios” y remarcó que el criterio de la compañía es convertirse en “buenos vecinos”. “Es nuestra forma de hacer negocios. Tenemos un espíritu solidario”, afirmó Yapur.
La empresa es reconocida por sus acciones con La Casa de Ronald McDonald, una asociación de ayuda a la infancia con más de 40 años de trabajo en el mundo y 20 en la Argentina. La organización ofrece, entre otros servicios, alojamiento para padres que tengan a sus hijos internados en terapia intensiva. En el país están presentes en el Hospital Italiano y el Hospital Garrahan de Buenos Aires, el Hospital Pediátrico Dr. Humberto Notti en Mendoza y el Hospital de Niños de la Santísima Trinidad de Córdoba.
Además, la asociación gestiona junto con el Hospital Austral de Buenos Aires una Unidad Pediátrica Móvil que brinda asistencia médica primaria, odontológica y oftalmológica a las comunidades de bajos recursos de la zona de Pilar. La unidad realiza viajes al interior del país y hasta ha colaborado con las inundaciones de Santa Fe y el terremoto que afectó al país vecino de Chile.
La fundación se solventa con el apoyo de McDonald’s y las iniciativas como el Mc Día Feliz –que destina 100% de las ventas de hamburguesas BigMac a La Casa de Ronald McDonald– o la carrera 5 Km McDonald’s, en la que parte de lo recaudado se envía a la asociación. “De cara al futuro, queremos que La Casa de Ronald McDonald se convierta en la ONG de ayuda a la infancia más importante de Latinoamérica”, destacó Alejandro Yapur, que también se desempeña como miembro del directorio de la fundación.
Puertas adentro
La política de McDonald’s en cuestiones de responsabilidad no se limita al trabajo que realiza con la Casa de Ronald McDonald, sino que busca transmitir los valores de “ser buenos vecinos” también dentro de la organización. La empresa es el mayor empleador de jóvenes en la Argentina –cuenta con más de 15.000 empleados– y por ello trabaja permanentemente en ofrecer oportunidades para que crezcan en el área laboral. Las acciones comprenden desde flexibilizar y adaptar los horarios laborales al estudio y dar empleo a jóvenes con discapacidad mental hasta ofrecer becas para que sus empleados se perfeccionen en su profesión, las artes o el deporte.
Asimismo, junto con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la empresa creó el “Proyecto Neo”, que tiene por objetivo ofrecer 6.000 empleos por año en América latina. En el país, realiza junto al Ministerio de Trabajo y el Sindicato de Pasteleros, Servicios Rápidos y Fast Food el programa “Jóvenes con futuro”, que capacita a estudiantes que abandonaron sus estudios técnicos para desempeñarse en el área de mantenimiento de McDonald, con la condición de que retomen sus estudios.
“Creemos en el trabajo conjunto entre el sector público, el privado y el tercer sector”, afirmó Alejandro Yapur. El ejecutivo planteó que la estrategia es trabajar en forma de red para lograr sinergia en las acciones y destacó que “trabajando juntos se puede lograr mucho más”.
En materia de sustentabilidad, McDonald’s cuenta con el primer edificio ecológico certificado Gold Standard de la Argentina en la localidad de Pilar. El local está íntegramente construido con materiales reciclados y cuenta con sistemas que permiten minimizar el consumo de energía y agua. Alejandro Yapur explicó que estas innovaciones tecnológicas se van a ir incorporando paulatinamente en todos los locales de la cadena. “Queremos que muchas de estas iniciativas se expandan al resto de nuestros locales”, apuntó.
“Los programas que lleva adelante la compañía ya han impactado en cerca de 66.000 niños y familias y el objetivo es llegar a 100.000 familias para 2015.
